No, non è una provocazione, è la riflessione che dovrebbe fare qualunque imprenditore che si avvalga di una rete vendite. Ci sono infatti alcune domande dalle quali nessun imprenditore dovrebbe prescindere, quando si parla di vendite:

• A chi sto affidando una delle funzioni vitali della tua azienda?
• Come va strutturata, formata, seguita, controllata, incentivata una rete di vendita efficace ed efficiente?
• Quali sono i potenziali punti critici da tenere presente e da monitorare, correggere e gestire?

Troppe domande, serve un esperto!

Per capire come districarsi con destrezza nel dorato mondo di commerciali, venditori, agenti procacciatori di affari e distributori abbiamo chiesto aiuto ad un advisor d’eccezione. Il dott. Armani, grazie alla pluriennale esperienza nel settore telecomunicazioni, ha sciolto il rebus per noi.

Per controllare e gestire la rete vendite, servono formazione, strumenti e personale motivato!

Determinare KPI e indicatori di tendenza, diffondere e difendere la cultura della misurazione in azienda, utilizzare gli indicatori per prendere le migliori decisioni strategiche sono solo i primi passi da compiere. Anche in questo campo, dobbiamo imparare a individuare le criticità, definire le opportunità e creare una visione.

Il nostro approccio, in poche parole, deve essere S.M.A.R.T:

• Specific: chiaro negli obiettivi e nelle azioni.
• Measurable: monitorato con costanza nel suo andamento.
• Achievable: sfidante, ma realizzabile.
• Relevant: dotato di indicatori importanti, non solo tecnici.
• Time-Related: con un orizzonte temporale ben preciso.